Коды ошибок сервера
Приведенный ниже список является исчерпывающим на момент составления. Тем не менее, сервер постоянно обновляется и при написании пользовательского кода следует учитывать, что может прийти отсутствующая в списке ошибка.
Код
Имя
Описание
0
NONE
Ошибки нет
1
INVALID_AMOUNT
Неверно указана сумма транзакции
2
BALANCE_EXCEEDED
Превышен баланс карты
3
DUPLICATE_ORDER_ID
Попытка создать сессию оплаты с идентификатором заказа, для которого сессия уже была зарегистрирована ранее
4
ISSUER_DECLINED_OPERATION
Банк-эмитент карты отказал в операции. Для получения детальной информации требуется связаться с его службой поддержки
5
LIMIT_EXCEEDED
Достигнуты ограничительные условия по карте
6
AF_DECLINED
Операция отклонена системой безопасности. Требуется обратиться в службу поддержки или использовать другую карту
7
INVALID_ORDER_STATE
Операция не может быть выполнена, так как платеж находится в недопустимом состоянии
9
ORDER_NOT_FOUND
Сессия платежа с указанным идентификатором не найдена.
10
PROCESSING_ERROR
Ошибка общего характера, возникшая при взаимодействии с процессинговым центром банка. Требуется связаться со службой поддержки.
11
PARTIAL_RETRIEVE_NOT_ALLOWED
Частичная разблокировка не поддерживается (сумма авторизации не может быть изменена)
13
GATE_DECLINED
Отказ шлюза в выполнении транзакции. Требуется связаться со службой поддержки
14
INVALID_CARD_INFO
Указаны некорректные данные карты
15
INVALID_CARDNUMBER
Указан некорректный номер карты
16
INVALID_CARDHOLDER
Указано некорректное имя держателя карты
17
INVALID_CVV
Неверно указан CVV
18
API_NOT_ALLOWED
Данный метод Payler API не разрешен к использованию с IP‑адреса, с которого выполнен запрос
19
INVALID_PASSWORD
Доступ запрещен, так как пароль некорректен
20
INVALID_PARAMS
Один из параметров запроса имеет некорректное значение
21
SESSION_TIMEOUT
Время, отведенное на осуществление платежа, истекло
22
MERCHANT_NOT_FOUND
Описание мерчанта не найдено
24
SESSION_NOT_FOUND
Сессия платежа не найдена
25
CARD_EXPIRED
Срок действия карты истек
26
RECURRENT_TEMPLATE_NOT_FOUND
Шаблон рекуррентных платежей с указанным идентификатором не найден
27
RECURRENT_TEMPLATE_NOT_ACTIVE
Шаблон рекуррентных платежей неактивен
28
NO_TRANSACTION_BY_TEMPLATE
Ранее не было выполнено транзакций по шаблону
100
RECURRENT_PAYMENTS_NOT_SUPPORTED
Рекуррентные платежи не поддерживаются. Для включения данной функциональности требуется обратиться в службу поддержки
101
EXPIRED_RECURRENT_TEMPLATE
Срок действия шаблона рекуррентных платежей истек
102
RECURRENT_TEMPLATE_ANOTHER_TERMINAL
Шаблон рекуррентных платежей зарегистрирован на другой терминал
103
FAILED_UPDATE_ACTIVE_STATUS
Не удалось обновить статус активности шаблона рекуррентных платежей. Требуется связаться со службой поддержки
104
TEMPLATE_ACTIVATION_REQUIRES_BANK_CONF
Активация шаблона рекуррентных платежей требует подтверждения со стороны банка
105
REFUND_OF_RECURRENT_NOT_SUPPORTED
Возвраты рекуррентных платежей не поддерживаются банком
106
TOO_FREQUENT_RECURRENT_PAYMENTS
Слишком частые рекуррентные платежи
107
RECURRENT_TEMPLATE_REWRITTEN
Шаблон рекуррентных платежей перезаписан
200
PARTIAL_REFUND_NOT_ALLOWED
Частичный возврат не поддерживается (невозможно вернуть пользователю часть ранее списанной суммы)
201
MULTIPLE_REFUND_NOT_SUPPORTED
Последующие возвраты не поддерживаются в автоматическом режиме. Требуется обратиться в службу поддержки для их выполнения
202
PARTIAL_CHARGE_NOT_ALLOWED
Частичное списание не поддерживается
300
EXPIRED_RETRIEVE_PERIOD
Истек период изменения суммы заблокированных средств
400
INVALID_EXPIRY_MONTH
Указано некорректное значение месяца истечения срока действия карты
401
INVALID_EXPIRY_YEAR
Указано некорректное значение года истечения срока действия карты
402
INVALID_SECURE_CODE
Указано некорректное значение кода подлинности карты
403
INVALID_EMAIL
Указано некорректное значение адреса электронной почты
500
CARD_INACTIVE
Карта неактивна. Требуется оплатить другой картой или связаться со службой поддержки банка-эмитента карты
501
OPERATION_NOT_SUPPORTED
Операция не поддерживается картой. Требуется связаться со службой поддержки банка-эмитента карты
502
DECLINED_BY_CARDHOLDER
Операция отменена по желанию держателя карты
503
PIN_ERROR
Ошибка обработки PIN‑кода карты. Требуется оплатить другой картой или связаться со службой поддержки банка-эмитента карты
504
RESTRICTED_CARD
Ограниченная карта. Требуется оплатить другой картой или связаться со службой поддержки банка-эмитента карты
505
INVALID_CARD_STATUS
Неверный статус карты
600
DUPLICATED_OPERATION
Повторная операция. Требуется связаться со службой поддержки
601
IN_PROGRESS_ERROR
Запрос уже обрабатывается
602
PAID_EARLIER
Заказ был оплачен ранее
603
DEAL_NOT_FOUND
Не найдено зарегистрированных транзакций по указанному идентификатору заказа (пользователь не предпринимал попыток оплаты)
604
INCORRECT_TRANSACTION_TYPE
Транзакция имеет неподдерживаемый для текущей операции тип
605
TRANSACTION_NOT_TWO_STEP
Невозможно выполнить операцию в рамках не двухстадийного платежа
606
ATTEMPT_NOT_FOUND
Не найдено описание попытки платежа с указанным идентификатором. Требуется связаться со службой поддержки
607
ATTEMPTS_NUMBER_EXCEEDED
Превышено максимальное число попыток осуществления платежа
608
THERE_IS_NEWER_ATTEMPT
Начата новая попытка оплаты, продолжение старой невозможно
609
EMAIL_ATTEMPTS_NUMBER_EXCEEDED
Превышено максимальное число попыток отправить письмо
610
CARD_NOT_FOUND
Карта не найдена
611
CARD_ALREADY_SAVED
Данная карта уже сохранена
612
CUSTOMER_NOT_FOUND
Пользователь не найден
700
TEMPLATE_NOT_FOUND
Невозможно создать указанный шаблон ответа
701
RETURN_URL_NOT_SET
Не задан URL перенаправления на сайт мерчанта после осуществления платежа
702
TERMINAL_NOT_FOUND
Терминал мерчанта с указанным платежным идентификатором не найден
703
CURRENCY_NOT_SUPPORTED
Данная валюта не поддерживается
704
RECEIPT_SERVICE_NOT_ENABLED
Сервис касс не подключен или не активен. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для включения
800
THREE_DS_FAIL
3D‑Secure аутентификация на стороне банка‑эмитента карты отменена, или ее выполнение невозможно из-за возникшей ошибки
801
NO_RESULT_OF_3DS
Не найдено описание результата попытки осуществления платежа, требующего 3D‑Secure подтверждения. Требуется связаться со службой поддержки
802
PREPROCESS_3DS_INFO_NOT_FOUND
Информация о предварительной обработке 3D‑Secure запроса не найдена. Требуется связаться со службой поддержки
803
NOT_INVOLVED_IN_3DS
Используемая карта не поддерживает 3D‑Secure аутентификацию.
Требуется оплатить картой с поддержкой технологии 3D‑Secure
804
NOT_INVOLVED_IN_3DS2
Используемая карта не поддерживает 3D‑Secure 2 аутентификацию. Требуется карта с поддержкой технологии 3-D Secure 2
900
OPERATION_NOT_ALLOWED_TO_MERCHANT
Операция не разрешена мерчанту. Требуется связаться со службой поддержки
901
COMPLETED_PARTIALLY
Операция выполнена не полностью. Требуется связаться со службой поддержки
902
RECONCILE_ERROR
Сверка итогов завершилась с ошибкой. Требуется связаться со службой поддержки
903
DECLINED
Операция отклонена. Требуется связаться со службой поддержки
904
TEMPORARY_MALFUNCTION
Временная проблема. Попробуйте выполнить операцию позднее
905
UNSUPPORTED_CARD_TYPE
Операции по данному типу карт не поддерживаются
1000
EMONEY_REFUND_NOT_SUPPORTED
Для платежей через электронный кошелек возврат не поддерживается
1100
CHECKOUT_METHOD_NOT_ALLOWED
Метод оплаты checkout не разрешен для данного мерчанта
1101
OPERATION_NOT_CONFIRMED
Мерчант не подтвердил операцию
1102
AMOUNT_LIMIT_EXCEEDED
Превышена максимальная сумма операции
Last updated